返品・交換・キャンセルについて|トーカ堂の通販テレビショッピング

返品・交換・キャンセルについて

購入後の返品・交換・キャンセルは注文してから8日以内まで受け付けています。
まだ配送される前にはWEBショッピング専用メールフォームからか電話でキャンセルできます。
WEBショッピング専用メールフォームでキャンセルをする場合には問い合わせ内容の「ご注文について」を選択し、名前・注文番号・商品名・商品をキャンセルしたい旨を記載します。
電話でキャンセルを行う場合には「0120-339-337」まで電話し、名前・注文番号・商品名を伝えてください。
返品・交換は必ず「0120-339-337」まで電話した上で行って下さい。
届いた商品に一緒に入っている「返品・交換連絡表」を記入して商品と一緒に返送してください。不良品・商品違いによる返品着払いで、添え以外の理由での返品は元払いとなります。